![\"\"](\"https:\/\/beyond-qa.purecobalt.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/34629564_10155984514648393_822133487225012224_o-300x200.jpg\")
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Une fois de plus cette ann\u00e9e, nous avons eu la chance de participer \u00e0 la conf\u00e9rence d\u2019envergure dans l\u2019industrie SAP, SAPPHIRE NOW, qui se tenait \u00e0 Orlando. 22 000 utilisateurs SAP se sont r\u00e9unis lors de l\u2019\u00e9v\u00e9nement international tenu par SAP et ASUG qui ciblait les solutions technologiques et Cloud en entreprise.<\/p>\n
Pendant trois jours, ce sont des centaines de pr\u00e9sentations, de tables rondes et de discours qui ont d\u00e9fil\u00e9 pour couvrir l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me actuel et futur de SAP. Le th\u00e8me de la conf\u00e9rence cette ann\u00e9e, l\u2019entreprise intelligente, \u00e9tait au c\u0153ur des discussions. SAP en a d\u2019ailleurs profit\u00e9 pour annoncer de nouvelles mises \u00e0 jour strat\u00e9giques et pour permettre \u00e0 son cofondateur et pr\u00e9sident, Hasso Plattner, de m\u00eame qu\u2019\u00e0 son pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral, Bill McDermott, qui a toujours le don d\u2019apporter une touche unique \u00e0 SAPPHIRE NOW, de prononcer des discours inspirants.<\/p>\n
Cette exp\u00e9rience enrichissante nous a permis de tisser des liens avec nos clients, partenaires et coll\u00e8gues chez SAP. Nous avons eu le grand privil\u00e8ge d’\u00eatre \u00e0 la fois \u00e9tudiants et enseignants, en prenant part \u00e0 plusieurs pr\u00e9sentations, et ainsi d\u00e9couvrir les derni\u00e8res tendances Cloud, ERP et SAP, tout en partageant quelques-unes de nos exp\u00e9riences et connaissances des solutions et services SAP.<\/p>\n
Voici plus d\u2019information sur les contributions que Beyond Technologies a apport\u00e9es \u00e0 SAPPHIRE NOW\u00a0:<\/p>\n
SAP : Une entreprise de haute technologie qui place l\u2019humain au centre de sa culture d\u2019entreprise<\/strong><\/span><\/p>\n Tout au long de l’\u00e9v\u00e9nement, le sentiment suivant a \u00e9t\u00e9 largement exprim\u00e9 : l’importance de l’exp\u00e9rience humaine et de la connectivit\u00e9. Bien que les solutions SAP soient de nature technique, il \u00e9tait clair que SAP met sa confiance dans les gens et la touche humaine pour rendre leur entreprise fructueuse et b\u00e9n\u00e9fique pour leurs clients. La conversation entre le PDG de SAP, Bill McDermott, et Jon Bon Jovi qui discutaient de leurs d\u00e9buts en entreprise et des d\u00e9fis qu\u2019ils ont d\u00fb surmonter en cours de route en \u00e9tait un bel exemple. Des conversations franches comme celles-ci montrent la fa\u00e7on dont SAP \u00e9volue pour devenir une entreprise plus humaine. L\u2019approche \u00e9tait rafra\u00eechissante et elle en a certainement inspir\u00e9 plusieurs.<\/p>\n De la gestion de la relation client (CRM) \u00e0 l\u2019engagement des clients avec SAP C\/4HANA<\/span><\/strong><\/p>\n SAPPHIRE NOW a marqu\u00e9 le d\u00e9part de sa premi\u00e8re journ\u00e9e avec l\u2019annonce de C\/4HANA, une suite centr\u00e9e sur l\u2019exp\u00e9rience client de quatri\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration pour la vente, le service, le marketing et le commerce. Toutes les solutions Hybris sont maintenant regroup\u00e9es sous la marque C\/4HANA, de m\u00eame que de nouvelles solutions r\u00e9cemment acquises par SAP (CallidusCloud, Coresystems, Recast.AI et Gigya).<\/p>\n Cette nouvelle mouture, dont l\u2019objectif est de fournir une vision compl\u00e8te et une compr\u00e9hension approfondie des clients, marque un tournant dans la strat\u00e9gie CRM de l\u2019entreprise. Elle fait d\u00e9sormais concurrence directe \u00e0 Salesforce tout en ayant un avantage comp\u00e9titif non n\u00e9gligeable : alors que tous les syst\u00e8mes CRM actuels se limitent aux ventes, C\/4HANA se concentre sur le client ou, en d\u2019autres termes, sur la mise en commun des activit\u00e9s post- et pr\u00e9-march\u00e9 pour fournir une exp\u00e9rience client compl\u00e8te.<\/p>\n SAP C\/4HANA combine les donn\u00e9es clients, la technologie d\u2019apprentissage machine et les microservices pour alimenter le comportement des clients en temps r\u00e9el. SAP qualifie C\/4HANA de solution compl\u00e8te qui permet de tirer parti d\u2019une utilisation intelligente, synchronis\u00e9e et impartiale des progiciels de gestion int\u00e9gr\u00e9e et des solutions CRM, tous accessibles dans le Cloud.<\/p>\n SAP Customer Data Cloud<\/strong><\/span><\/p>\n Un \u00e9l\u00e9ment majeur accompli avec C\/4HANA concerne SAP Customer Data Cloud, une solution bas\u00e9e sur la technologie du module Gigya acquis r\u00e9cemment. Cette nouvelle solution contribuera \u00e0 aider les clients SAP \u00e0 favoriser des relations de confiance avec leurs propres clients bas\u00e9es sur la transparence et le contr\u00f4le de leurs donn\u00e9es personnelles (d\u2019un bout \u00e0 l\u2019autre du processus). Tous les produits infonuagiques sur les donn\u00e9es clients de SAP (identit\u00e9, consentement et profil) sont conformes au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et proposent des outils assurant la conformit\u00e9 au RGPD.<\/p>\n Pour mieux comprendre toute la port\u00e9e de SAP\u00a0C4\/HANA, cliquez sur le lien ci-dessous\u00a0: https:\/\/cx.sap.com\/fr\/sap-c4hana-customer-experience-revolution<\/a><\/span><\/p>\n Nous vous invitons \u00e9galement \u00e0 prendre part \u00e0 l’\u00e9v\u00e9nement annuel C4\/HANA \u00e0 Barcelone les\u00a0 10 et 11 octobre 2018 :\u00a0https:\/\/events.sap.com\/sap-cx-live\/en\/home<\/a><\/span><\/p>\n D\u2019un syst\u00e8me ERP \u00e0 l\u2019entreprise intelligente<\/span><\/strong><\/p>\n Le concept d\u2019entreprise intelligente \u00e9tait \u00e9galement sous les projecteurs lors de SAPPHIRE NOW 2018 avec la pr\u00e9sentation de la suite SAP HANA Data Management, de SAP Leonardo et de la plateforme Cloud SAP, montr\u00e9s comme \u00e9tant les instruments permettant aux entreprises de se doter d\u2019outils complets intelligents.<\/p>\n Introduction de SAP HANA Data Management suite<\/strong><\/span><\/p>\n SAPPHIRE NOW\u00a02018 aura vu le d\u00e9voilement de la suite SAP HANA Data Management qui remplace la base de donn\u00e9es SAP HANA et rassemble en une seule plateforme\u00a0:<\/p>\n Cette suite logicielle apporte puissance et vitesse au traitement transactionnel et analytique tout en g\u00e9rant l\u2019int\u00e9gration de sources de donn\u00e9es en temps r\u00e9el, y compris les bases de donn\u00e9es de l\u2019entreprise (comme HANA) et les donn\u00e9es massives issues de diff\u00e9rentes sources aussi vari\u00e9es que les appareils connect\u00e9s \u00e0 l\u2019Internet des objets, les syst\u00e8mes de messagerie, toutes formes de registres, etc. Elle permet aux entreprises de transformer d\u2019\u00e9normes quantit\u00e9s de donn\u00e9es h\u00e9t\u00e9roclites en aper\u00e7us tangibles permettant la prise de d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es.<\/p>\n Apprentissage machine et intelligence artificielle int\u00e9gr\u00e9s dans le porte-folio SAP<\/span><\/strong><\/p>\n Frank Cohen, pr\u00e9sident, Digital Core & Industry Solution chez SAP, a annonc\u00e9 clairement que l\u2019objectif de l\u2019entreprise \u00e9tait d\u2019automatiser 50 % des t\u00e2ches manuelles. SAP a fait la d\u00e9monstration de la fa\u00e7on dont SAP Leonardo automatise intelligemment des processus fastidieux pour permettre aux employ\u00e9s de se concentrer sur des t\u00e2ches strat\u00e9giques de plus grande valeur, ce qui s\u2019av\u00e8re particuli\u00e8rement b\u00e9n\u00e9fique pour les op\u00e9rations en finance et en compatibilit\u00e9 qui voient passer des millions de factures et de paiements.<\/p>\n Ce qui est aussi int\u00e9ressant \u00e0 propos de SAPPHIRE NOW, c\u2019est que l\u2019\u00e9v\u00e9nement met de l\u2019avant des technologies et des produits existants qui sont pr\u00eats \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s par les clients SAP tout en partageant la vision et les innovations futures de l\u2019entreprise. L\u2019apprentissage machine pour les op\u00e9rations financi\u00e8res en est un tr\u00e8s bon exemple :<\/p>\n Le positionnement de SAP : le nuage d\u2019abord<\/span><\/strong><\/p>\n SAP a renforc\u00e9 son message voulant que S\/4HANA Cloud soit la solution cibl\u00e9e pour tous les clients SAP. Avec de nouvelles versions trimestrielles et une feuille de route impressionnante en mati\u00e8re d\u2019innovation, de plus en plus de clients verront rapidement leurs besoins satisfaits, favorisant ainsi leur int\u00e9r\u00eat pour le Cloud.<\/p>\n M\u00eame si d\u2019autres options de d\u00e9ploiement existent, ces derni\u00e8res ne devraient \u00eatre utilis\u00e9es qu\u2019\u00e0 titre de transition vers S\/4HANA Cloud, tout en amenant les clients \u00e0 une ouverture d\u2019esprit avec ce qu\u2019implique un mod\u00e8le Cloud :<\/p>\n Conclusion<\/strong><\/span><\/p>\n Nous avons eu une chance incroyable de participer \u00e0 SAPPHIRE NOW et de constater \u00e0 quel point SAP acc\u00e9l\u00e8re la cadence avec ses plus r\u00e9centes innovations et celles \u00e0 venir. Comme nous sommes parmi les premiers \u00e0 avoir franchi ce pas avec SAP, nous \u00e9tions ravis de pouvoir rentrer \u00e0 la maison avec de nouveaux outils \u00e0 tester, de nouvelles solutions \u00e0 apprendre et, encore plus important, de nouvelles fa\u00e7ons d\u2019offrir de meilleures solutions \u00e0 nos clients.<\/p>\n Nous aimerions savoir ce que vous avez pens\u00e9 de SAPPHIRE NOW 2018! Partagez vos impressions et n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer avec nous si vous souhaitez en apprendre davantage sur les derni\u00e8res annonces de produits de SAP, les feuilles de route \u00e0 venir, les exp\u00e9riences de nos clients et les fa\u00e7ons de profiter au maximum de l\u2019\u00e9ventail de l\u2019offre SAP.<\/p>\n \u00c0 propos des auteurs<\/strong><\/span><\/p>\n Leonardo De Araujo, chef des affaires technologiques et partenaire, Beyond Technologies<\/span><\/strong>![\"\"](\"https:\/\/beyond-qa.purecobalt.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/c4hana-300x132.jpg\")
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\nAvec son expertise technique consid\u00e9rable et ses vastes connaissances en entreprise, Leonardo De Araujo dirige l\u2019\u00e9quipe des technologies responsable de conseiller nos clients \u00e0 propos des meilleures solutions adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins. Leonardo poss\u00e8de plus de 19 ans d\u2019exp\u00e9rience dans la transformation des entreprises, et il se sp\u00e9cialise dans l\u2019implantation, l\u2019optimisation, le soutien et la mise \u00e0 niveau des solutions SAP. Il est mentor SAP et donne fr\u00e9quemment des conf\u00e9rences pour le ASUG (le America\u2019s SAP Users\u2019 Group) et lors des \u00e9v\u00e9nements TechED SAP.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/beyond-qa.purecobalt.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/linkedin-logo-copy-300x300.png\"){kind=logo}
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