Déconstruire les mythes sur la finance et le modèle infonuagique
S/4HANA Cloud pour la finance est l’un des premiers services S/4HANA à avoir été commercialisé par SAP. Bien que son déploiement en entreprise ait connu une croissance importante en 2016, cette solution en est encore à ses débuts !
Les chefs de file du monde de la finance considèrent de plus en plus les opportunités et les coûts associés au modèle infonuagique. Il y a cependant certains mythes qui perdurent et qui représentent un frein à la migration vers un modèle infonuagique.
Il y a quelque temps, j’ai lu un document de recherche intéressant de Ray Wang de la firme Constellation Research, intitulé Behind the innovations in SAP S/4HANA Finance Cloud. Comme le dit Ray : « À mesure que les dirigeants en finances s’aventurent dans le nuage informatique pour l’innovation et le renouvellement des applications de gestion financière essentielles à leur mission, ils doivent déconstruire plusieurs mythes sur le manque de sécurité, l’absence de personnalisation et la non-conformité réglementaire ».
Trois principaux mythes sur S/4HANA Cloud et sur le modèle infonuagique appliqué aux PGI
Ray met en lumière trois principaux mythes associés au modèle infonuagique relativement à la finance qui expliquent la réticence des dirigeants à se lancer dans une telle transformation d’entreprise. La première grande crainte que ceux-ci expriment est associée à la perte de données et au manque de sécurité de l’information. La seconde concerne le compromis difficile entre standardisation et personnalisation. Enfin, la crainte que les fournisseurs de services infonuagiques PGI ne respectent pas les exigences réglementaires strictes propres à leur industrie est encore omniprésente. D’autres facteurs, tels que le coût global des licences (manque de compréhension du nouveau modèle et de ses impacts), ainsi que les craintes quant à la complexité et au coût du déploiement jouent également un rôle significatif.
Examinons chacun de ces mythes et les réalités qui aideront à surmonter ces objections.
Mythe 1 : Manque de sécurité infonuagique
Jusqu’à tout récemment, la suggestion aux responsables des finances et des technologies de l’information d’héberger leurs données sensibles à l’extérieur de leur propre infrastructure technique aurait été accueillie avec scepticisme. La perception change lentement, mais le domaine des finances est parmi les plus lents à accepter le modèle infonuagique. Comme le souligne Ray dans son article, « Aucun dirigeant des finances ne veut être responsable d’une fermeture trimestrielle ratée ni d’une fuite ou d’une violation de leurs données sensibles ».
Mais la vérité derrière ce mythe est tout autre ! Dans la grande majorité des cas, les fournisseurs de solutions infonuagiques offrent un environnement plus sécurisé que l’infrastructure informatique interne de l’entreprise. Ces derniers (et SAP en particulier) ont réalisé des investissements considérables et ont tiré parti des meilleurs talents et technologies pour solidifier leurs infrastructures infonuagiques. Dans son document de recherche, Ray mentionne que plus de 60 % des données critiques seront accessibles via le modèle infonuagique d’ici 2020.
Mythe 1 : L’environnement infonuagique n’est pas sécurisé – faux !
Mythe 2 : Une même solution pour tous
De nombreux dirigeants en finances pensent que les applications offertes en modèle infonuagique ne peuvent pas être personnalisées et que leur organisation devra réorganiser ses processus pour les adapter au logiciel.
La réalité est toute autre dans le cas de la solution S/4HANA Cloud pour la finance. Bien qu’il puisse y avoir certains défis, comme dans toute implantation de PGI, la plate-forme permet de configurer et de personnaliser la solution, en fonction des besoins de l’entreprise.
L’offre infonuagique de SAP offre le meilleur de deux mondes ; un ensemble de fonctionnalités normalisées et des mises à niveau automatiques, tout en permettant de configurer le service en fonction des processus d’affaires de chaque entreprise.
Mythe 2: Absence de personnalisation dans le nuage – Faux
Mythe 3 : La non-conformité aux réglementations
Les directeurs financiers sont réticents à accorder leur confiance aux solutions infonuagiques, car ils croient que ces plateformes ne seront pas mises à jour en fonction des nouvelles réglementations propres à leur pays et à leur industrie (SOX aux États-Unis, par exemple). Ils font davantage confiance en leur propre capacité à s’assurer que les ajustements soient effectués en interne. Mais selon Ray, les fournisseurs de solutions infonuagiques ont démontré que, dans la plupart des cas, ils peuvent réagir plus rapidement et de façon plus rigoureuse aux changements réglementaires.
Mythe 3 : Les PGI infonuagiques ne tiennent pas compte des dernières réglementations – faux !
Objections et réponses – les mythes concernant S/4HANA Cloud pour la finance
Dans les années 90 et au début des années 2000, la finance a souvent été l’élément déclencheur pour implanter un PGI. Toutefois, à l’ère du modèle infonuagique, la finance représente l’un des secteurs le plus conservateur concernant l’adoption de ce type de modèle. Pourquoi la finance résiterait-elle ? En raison du risque perçu par rapport aux avantages. Parce que le système actuel fonctionne, alors pourquoi tout bouleverser ?
Pour en savoir plus sur ces trois mythes, je vous invite à télécharger le document de Ray.
Maintenant que ces trois grands mythes sont déconstruits, il devient plus facile de centrer la discussion sur les avantages de S/4HANA Cloud et sur la façon dont cette solution peut transformer votre organisation en une entreprise numérique. Dans mes articles précédents, j’ai présenté et expliqué les valeurs clés et les avantages d’affaires associés à S/4HANA Cloud. Vous pouvez consulter mes publications ici.
La meilleure façon de visualiser et de comprendre la valeur de S/4HANA Cloud est de l’essayer, avec vos propres données ! SAP offre un essai gratuit. Vous pouvez cliquer sur le graphique ci-dessous pour vous inscrire.
Quelques mots sur l’auteur
Leader d’opinion dans le domaine de la transformation numérique et des solutions S/4HANA, Joel est un professionnel passionné et hautement énergétique, axé sur les résultats. Joel possède plus de 25 ans d’expérience sur les solutions et services SAP (ERP, CRM, PLM, SCM). Trouvez moi sur LinkedIn
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