Dépassez les attentes croissantes de vos clients grâce à Beyond et SAP

Les entreprises de services doivent constamment transformer leurs modèles d’affaires pour combler les demandes croissantes de leurs clients et du marché. En tant qu’entreprise de services, Solutions Beyond Technologies comprend vraiment la nécessité de faire croître vos revenus et vos marges bénéficiaires tout en remplissant les exigences complexes de vos clients.

Beyond tire parti de solutions SAP couvrant l’ensemble des activités des organisations de tous types, de la gestion de projet au service à la clientèle, et vous permet d’adapter tous les aspects de vos opérations de façon à offrir à vos clients une qualité constante et des expériences de grande valeur. Laissez-nous aider votre entreprise à optimiser la planification de ses ressources, à propulser ses activités et, au bout du compte, à enchanter ses clients.

Nous aidons le secteur tertiaire de six façons :

  • En simplifiant la réalisation de projets pour favoriser une plus grande efficacité dans le respect des échéanciers et des budgets
  • En permettant le soutien de modèles de facturation avancés et complexes afin de satisfaire tous les genres de clientèles
  • En faisant ressortir les données significatives afin d’améliorer l’efficacité des ventes
  • En garantissant que les bonnes personnes sont disponibles au bon moment pour le bon projet
  • En favorisant l’attraction, le développement et la rétention des meilleurs talents afin de combler les demandes des clients
  • En mettant en place des processus de soumission fiables et efficaces basés sur une vision à 360° du client et sur le travail d’équipe

Indicateurs clés de performance

Augmentation de 7 % de la satisfaction de la clientèle lorsque l’historique des transactions et les profils détaillés des clients et de leurs préférences sont conservés

17 % des organisations optimisent leurs interactions en adoptant une vision à 360° de leurs clients dans le cadre de leur stratégie publicitaire

12 % des organisations démontrent une capacité supérieure lorsqu’elles utilisent des tableaux de bord de gestion pour accéder à une vue complète de leur plan marketing et de leur budget

Ce que nous offrons

Quelques-uns de nos clients

Ce que nos clients disent de Beyond

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